声丽音乐

数据删除说明

生效日期：2026年7月11日
运营方：杭州昇丽科技有限公司（SUNNY AI TECHNOLOGY）

1. 可删除的数据

• 账户资料：昵称、头像、登录标识与个人设置。
• 创作数据：提示词、歌词、生成参数和云端任务信息；本机歌曲、封面、歌词和音频文件可直接在 App 内删除。
• 客服数据：你主动提交的问题、截图和联系方式。

2. 删除方式

已登录用户可在 App 的“我的”→“设置”中使用删除账户功能，删除当前账户关联的本机资料和数据。你也可以使用注册或常用邮箱发送删除请求至 support@sunnyaitech.com，邮件标题建议为“声丽音乐数据删除请求”。请说明要删除的账户或数据范围。为保护账户安全，我们可能要求你完成必要的身份验证。

3. 处理时限

我们将在收到完整请求后尽快处理，通常不超过 15 个工作日。复杂请求或法律法规另有要求的情形，处理时间可能延长，我们会尽量告知原因。

4. 例外情况

以下数据可能因合规、安全、争议处理或 Apple 交易记录要求在必要期限内保留：购买与退款记录、风控日志、法律要求保存的信息、已匿名化且无法识别个人身份的数据。